Termini e condizioni del servizio
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I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto dei prodotti può variare a seconda del tipo di dispositivo che utilizzi per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione di tale dispositivo. Non possiamo garantire che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi che acquisti soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato nei nostri negozi online. Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità dei prodotti offerti per qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.
SEZIONE 3 - ORDINI Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. Botteghino Valerio si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato finché Botteghino Valerio non ne conferma l'accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché Botteghino Valerio potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine. I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi. Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE I prezzi, gli sconti e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà il prezzo effettivo al momento di invio dell'ordine e potrai visualizzarlo nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte né costi doganali o di spedizione, gestione e importazione. I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o online o in altri negozi gestiti da terze parti. Di tanto in tanto possiamo proporre offerte sui Servizi che influenzino i prezzi e che sono soggette a termini e condizioni indipendenti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di un'offerta e i presenti Termini, prevarranno i termini dell'offerta. Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario. Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA Non siamo responsabili dei ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano a te.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE I nostri Servizi, compresi ma non limitati a marchi commerciali, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni dei prodotti, video e audio, oltre alla progettazione, la selezione e l'organizzazione degli stessi, sono di proprietà di Botteghino Valerio, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi relative a brevetti, copyright e proprietà intellettuale italiane ed europee. I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi per uso esclusivamente personale e non commerciale. Non dovrai riprodurre, distribuire, modificare, creare copie, mostrare e presentare pubblicamente, ripubblicare, scaricare, conservare o trasmettere materiale relativo ai Servizi senza il nostro consenso scritto. Salvo quanto dichiarato espressamente, i presenti Termini non contengono nulla che garantisca o possa essere interpretato come a garanzia della licenza o di altri diritti a tuo favore relativamente a brevetti, marchio commerciale, copyright o altre proprietà intellettuali di Botteghino Valerio, di Shopify o di terze parti. L'utilizzo non autorizzato dei Servizi può risultare in una violazione delle leggi sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non concessi espressamente in questo documento sono riservati a Botteghino Valerio. I nomi, i loghi, i nomi dei prodotti e dei servizi, i design e gli slogan di SICK HEAD sono marchi commerciali di Botteghino Valerio o dei suoi affiliati o licenzianti. Non dovrai utilizzare tali marchi commerciali senza l'autorizzazione scritta di Botteghino Valerio.
SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI Potresti avere accesso agli strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi e che noi non verifichiamo né controlliamo o inseriamo. Comprendi e accetti che forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "per quanto disponibili" senza alcun tipo di garanzia, presentazione o condizioni e senza alcun sostegno. Non abbiamo responsabilità derivante o relativa all'utilizzo da parte tua di strumenti facoltativi di terze parti. L'utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito sono a tuo rischio e a tua discrezione e, inoltre, devi conoscere e accettare i termini su cui si basano tali strumenti forniti dai relativi fornitori di terze parti. In futuro potremo offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (compreso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità sono da ritenere come parte dei Servizi e sono soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI I Servizi potrebbero contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (comprese le funzionalità di terze parti incorporate). Non è nostra responsabilità esaminare o valutare il contenuto o la correttezza dei materiali o dei siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Qualora tu decida di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo farai a tuo rischio. Non siamo responsabili per eventuali problemi o danni legati all'accesso da parte tua a siti web di terze parti, o all'acquisto o all'utilizzo da parte tua di prodotti, servizi, risorse o contenuti su siti web di terze parti. Ti preghiamo di leggere attentamente le informative e le pratiche delle terze parti in questione e di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Eventuali reclami, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti vanno presentati alle suddette terze parti.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY [NOTA: Questa sezione descrive nel dettaglio il rapporto di Shopify con il tuo negozio e non deve essere rimossa né modificata.] Botteghino Valerio è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con Botteghino Valerio. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Botteghino Valerio, compresi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da tutti i reclami, i danni e le responsabilità derivanti o relativi agli acquisti e alle transazioni da te effettuati con Botteghino Valerio.
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SEZIONE 11 - FEEDBACK Quando invii, carichi, pubblichi, invii tramite email o trasmetti in altro modo qualsiasi idea, suggerimento, feedback, recensione, proposta, piano o altro contenuto (generalmente "Feedback"), ci concedi la licenza continua, globale, trasferibile e a titolo gratuito di utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare i suddetti Feedback tramite qualsiasi mezzo per qualsiasi finalità, compresa quella commerciale. Inoltre, confermi e accetti che: (i) possiedi i diritti necessari per tutti i Feedback; (ii) hai svelato eventuali ricompense o incentivi ricevuti per l'invio di Feedback; e (iii) i tuoi Feedback sono conformi ai presenti Termini. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere riservati i tuoi Feedback; (2) pagarti per i tuoi Feedback; (3) rispondere ai tuoi Feedback.
SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI Può capitare che le informazioni relative ai Servizi o in essi incluse contengano errori di battitura, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le offerte, le promozioni, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in caso di errori in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
SEZIONE 13 - USI VIETATI Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli solo per scopi legittimi. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, in modo diretto o indiretto, per: (a) scopi illegali o malevoli; (b) violare norme, regole, leggi o ordinanze locali, provinciali, statali, federali e internazionali; (c) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli degli altri; (d) molestare, opprimere, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o offendere nostri dipendenti né nessun altro; (e) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) trasmettere o indurre all'invio di materiale pubblicitario o promozionale, comprese "email indesiderate", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre sollecitazioni simili; (h) fingerti o cercare di fingere di essere un'altra persona o entità. Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici malevoli; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o divulgare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (d) intraprendere azioni di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora ritenessimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.
SEZIONE 14 - RISOLUZIONE Possiamo risolvere in qualsiasi momento il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi a nostra discrezione e senza preavviso; continuerai ad avere la responsabilità di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione.
SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI GARANZIA SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA BOTTEGHINO VALERIO, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE ESSI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "PER QUANTO DISPONIBILI" PER L'UTILIZZO DA PARTE TUA, SENZA ALCUN TIPO DI RAPPRESENTAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI, ESPLICITE O IMPLICITE. NON GARANTIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE TUA SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, PUNTUALE, SICURO E PRIVO DI ERRORI.
SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO BOTTEGHINO VALERIO, I PARTNER, DIRIGENTI, FUNZIONARI, IMPIEGATI, AFFILIATI, AGENTI, COMMERCIANTI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI NOSTRI O DI SHOPIFY E DEI SUOI AFFILIATI, SONO RESPONSABILI PER EVENTUALI LESIONI, PERDITE, RECLAMI O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI NESSUN TIPO, COMPRESO MA NON LIMITATO A PROFITTI PERSI, ENTRATE PERSE, PERDITA DI DATI O ALTRI DANNI SIMILI.
SEZIONE 17 - RISARCIMENTO Accetti di risarcire, difendere e proteggere Botteghino Valerio, Shopify e i nostri affiliati, partner, funzionari, dirigenti, impiegati, agenti, commercianti, licenzianti e fornitori di servizi da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami, incluse le ragionevoli spese legali, in conseguenza: (1) alla violazione da parte tua dei presenti Termini; (2) alla violazione da parte tua delle leggi o dei diritti di terze parti; (3) all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua.
SEZIONE 18 - SCINDIBILITÀ Nel caso in cui qualsiasi clausola dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, sarà valutata la scissione della parte inapplicabile, senza influire sulla validità e l'applicabilità delle altre restanti clausole.
SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO Il mancato esercizio da parte di Botteghino Valerio di qualsiasi diritto o clausola dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra noi e te e regolano l'utilizzo dei Servizi da parte tua.
SEZIONE 20 - ASSEGNAZIONE Non devi delegare, trasferire o assegnare il presente Accordo né alcuno dei tuoi diritti o obblighi senza il nostro consenso scritto. Potremmo trasferire, assegnare o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza avvisarti o senza il tuo consenso.
SEZIONE 21 - LEGGI APPLICABILI I presenti Termini e condizioni del servizio sono regolati e interpretati ai sensi della legge italiana e della normativa europea applicabile. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, le parti accettano la giurisdizione esclusiva del Tribunale di Napoli, fatta salva la competenza del giudice del luogo di residenza del consumatore ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
SEZIONE 22 - TITOLI I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano i presenti Termini.
SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. Ti avviseremo delle modifiche in conformità alle leggi applicabili. L'utilizzo o l'accesso continuativi ai Servizi da parte tua in seguito alle modifiche costituiscono l'accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 24 - DIRITTO DI RECESSO (consumatori UE) Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e del D.Lgs. 21/2014, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una comunicazione esplicita a sickheadcompany@gmail.com prima della scadenza del termine. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore salvo diversamente indicato nella nostra Informativa sui rimborsi. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o su misura realizzati su specifica richiesta del consumatore.
SEZIONE 25 - RECAPITI Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo sickheadcompany@gmail.com.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
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